RÉFÉRENCIATION, n. f.

Synonymes : étalonnage, n. m., parangonnage, n. m.

Domaine : économie et gestion d'entreprise.

Définition : procédure d'évaluation par rapport à un modèle reconnu, inscrite dans une recherche d'excellence.

Voir aussi : méthode de référence.

Anglais : benchmarking.

Source : liste officielle publiée au J.O. du 14 août 1998.