9e LISTE

accord pour deal

achat à domicile pour home shopping

achat sur simulation (électronique) pour virtual shopping
Achat fondé sur une présentation simulée des produits.

aide de caisse pour bagger, bagman, bag-boy, bag-girl, caddie-boy
Employé d’un magasin en libre-service chargé d’assister la clientèle aux caisses de sortie.

appariement pour matching
Compatibilité entre les offres et les demandes de travail selon le secteur professionnel, le lieu et la qualification.
Note : dans le domaine comptable, l'équivalent de matching est rattachement.

arbitrage pour trade-off, avantage soft
Procédure, décision par laquelle on cherche à obtenir le meilleur compromis entre des objectifs contradictoires.

argument clé (de vente) (ACV) pour unique selling point (USP)
Principal argument mis en avant pour la vente d’un produit.

argument émotionnel (de vente) (AÉV) pour emotional selling point (ESP)
Argument de vente qui s’adresse à la sensibilité du client pour susciter de sa part une réaction affective favorable.

argument publicitaire unique pour unique selling proposition (USP)
Argument publicitaire qui met en avant une seule des caractéristiques d’un produit.

avantage choc pour avantage hard
Avantage accordé lors d’une vente agressive.

avantage personnalisé pour avantage soft
Avantage accordé à certains clients.

casseur de prix, discompteur spécialisé pour category killer, category buster
Se dit d’un magasin spécialisé dans une catégorie de produits, dont l’objectif est d’éliminer la concurrence en pratiquant des marges très faibles.

centre d'affaires pour business center
Lieu spécifique regroupant des entreprises, des services divers.

centre d'évaluation pour assessment center
Organisme ou service chargé d’évaluer les compétences et les aptitudes du personnel, notamment par des mises en situation.

chariot pour caddie cart, caddy cart, shopping trolley
Poussette permettant à la clientèle des magasins en libre-service de transporter les articles achetés.

chef de file pour leader
Établissement bancaire dirigeant une opération financière, assurant les relations entre une entreprise cliente et les autres banquiers de celle-ci, et agissant vis-à-vis des tiers.

chef de produit pour product manager
Personne responsable de la gestion d’un produit ou d’un groupe de produits.

clause de forfait pour walk-away clause
Dans une convention de compensation avec déchéance du terme, clause contractuelle précisant que la partie non défaillante est libérée de ses obligations, totalement ou partiellement, vis-à-vis de la partie défaillante.

commerce en ligne pour commerce on-line
Technique d’achat et de vente à distance utilisant des procédés électroniques qui permettent la liaison directe et instantanée entre le vendeur et le client.

commerce hors-ligne pour commerce off-line
Technique d’achat et de vente à distance utilisant des procédés électroniques qui établissent une liaison différée entre le vendeur et le client.

compensation avec déchéance du terme pour close-out netting
Clause d’une convention prévoyant la déchéance du terme de l’ensemble des obligations réciproques régies par le contrat en cas de défaillance de l’une des parties et le paiement du solde net de ces obligations.

compensation sans déchéance du terme pour on-going netting
Clause d’une convention prévoyant des obligations réciproques par solde net au fur et à mesure de leur exigibilité.

débauche-embauche pour hiring and firing
Pratique des entreprises qui consiste à ajuster les effectifs en licenciant et en recrutant en fonction de la conjoncture.

détente fiscale pour tax cut
Réduction structurelle ou conjoncturelle des impôts, notamment de l’impôt sur le revenu ou de l’impôt sur les sociétés.

directeur de la mercatique pour marketing manager
Responsable de la mercatique dans une entreprise.

discompteur spécialisé, casseur de prix pour category killer, category buster
Se dit d’un magasin spécialisé dans une catégorie de produits, dont l’objectif est d’éliminer la concurrence en pratiquant des marges très faibles.

dosage macroéconomique pour policy mix
Arbitrage effectué par les pouvoirs publics entre les instruments budgétaire et monétaire, en vue d’assurer le meilleur équilibre entre croissance et inflation.

emplacement promotionnel pour corner
Espace réservé dans un magasin à la promotion d’un type de produits.

évaluation au prix de marché pour mark to market
Méthode comptable consistant à arrêter la valeur d'un actif par référence à son prix de marché du moment.

évalué au prix du marché pour marked to market
Se dit de la valeur d'un actif correspondant à son prix de marché du moment.

géomercatique pour geomarketing
Application de la mercatique fondée sur des critères géographiques.

gouvernement de l'entreprise, gouvernement d'entreprise pour corporate governance
Organisation du pouvoir au sein d'une société ou d'une entreprise visant à un meilleur équilibre entre les instances de direction, les instances de contrôle et les actionnaires ou sociétaires.

haut de gammes pour full size
Qualifie un produit de qualité supérieure et de prix élevé.

jour lendemain (à), "J+1, J+2" pour tomorrow next
Dans le domaine des pensions, du marché des changes et du marché interbancaire, s'emploie pour désigner une opération dont les parties fixent le début au lendemain et l'échéance au surlendemain.

jour le jour, "J.J." pour over night
Dans le domaine des pensions, du marché des changes et du marché interbancaire, s’emploie pour désigner une opération dont le début est fixé le jour même et l’échéance au lendemain.

management de produits pour category management, product marketing management
Technique de gestion de produits qui applique la mercatique à l’ensemble de la chaîne allant de la détection d’une catégorie de besoins à leur satisfaction.

manageur de produits pour category manager, product marketing manager
Chef de produit qui applique la mercatique à l’ensemble de la chaîne allant de la détection d’une catégorie de besoins à leur satisfaction.

marque de distributeur (MDD), marque propre pour private label
Marque créée par une entreprise de distribution pour une vente de type exclusif.

mercaticien, mercaticienne pour marketer
Spécialiste de la mercatique.

mercatique d'amont pour upstream direct marketing
Mercatique appliquée aux approvisionnements.

mercatique d'aval pour customer marketing
Mercatique appliquée aux débouchés.

mercatique écologique pour ecomarketing
Technique mercatique utilisant des arguments écologiques.

mercatique personnalisée pour span style="color:#904020">one-to-one marketing, micromarketing
Technique mercatique développant la relation individuelle avec la clientèle.

négociation pour deal

niche fiscale pour (tax) loophole
Lacune ou vide législatif permettant d’échapper à l’impôt sans être en infraction.

option sur titres pour stock option
Option d’acquisition ou de souscription d’actions ou de toute autre valeur mobilière.
Note : dans une acception courante, l’expression "option sur titres" désigne une option d’acquisition ou de souscription d’actions lorsqu’elle est offerte par une entreprise à ses salariés ou à ses dirigeants à des conditions préférentielles et à des fins d’intéressement.

orientations pour guidelines

personne prospectable pour prospect
Personne pouvant faire l’objet d’une action de prospection.

personne prospectée pour prospect
Personne faisant ou ayant fait l’objet d’une action de prospection.

pistage pour tracking
Suivi des effets d’une opération commerciale au cours de son déroulement.

politique d'entreprise pour business politics
Ensemble des orientations choisies par une entreprise pour conduire ses affaires.

prévision autoproductrice pour self-fulfilling prophecy
Anticipation qui contribue à la réalisation du phénomène prévu, en suscitant la convergence des comportements d’un ensemble d’agents économiques.
Note : À la Bourse, il suffit qu’une hausse soit anticipée pour que la hausse se produise effectivement, puisque cette anticipation incite les agents économiques à acheter des valeurs mobilières, ce qui fait monter les cours.

primauté, domination, prépondérance, prédominance, suprématie (selon le cas) pour leadership
Le fait pour une personne ou une organisation d’occuper le premier rang dans son domaine d’activité.

prix de la rue pour street price
Prix résultant spontanément de l’offre et de la demande locales.

prix en trompe-l'œil pour odd price
Prix de vente d’un produit fixé juste au-dessous du prix arrondi.

prospectable (adjectif) pour prospect
Se dit d’une personne physique ou morale pouvant faire l’objet d’une action de prospection.

prospecté, prospectée (adjectif) pour prospect
Se dit d’une personne physique ou morale ayant fait l’objet d’une action de prospection.

publireportage pour infomercial, minimercial (publipostage limité à quelques minutes)
Message publicitaire écrit ou télévisé qui est présenté sous la forme d’un reportage et qui permet de fournir au consommateur des informations plus détaillées que par les messages classiques.

récession à double creux pour double-dip recession
Récession caractérisée par une première chute du produit intérieur brut suivie, après une reprise avortée, d’une rechute plus profonde.

relancer pour booster (verbe)
Donner un nouvel élan.
Note : dans des acceptions voisines, on dit aussi doper (fam.), accélérer, stimuler.

réponse optimale au consommateur (ROC) pour efficient consumer response (ECR)
Stratégie de réduction de ceux des coûts qui, dans la chaîne du producteur au client, ne contribuent pas à la satisfaction des besoins du consommateur.

scannage à domicile pour home scanning
Dans les enquêtes auprès des consommateurs, méthode consistant à recueillir les données à domicile au moyen d’un scanneur, puis à les transmettre par télématique.

stratégie d'entreprise pour business strategy
Choix des orientations structurelles et concurrentielles d’une entreprise.

stratégie de groupe pour corporate strategy
Choix des orientations structurelles et concurrentielles communes à plusieurs entreprises.

suiveur pour me too
Personne ou entreprise qui imite un produit, une technique, un service considérés comme dominants sur le marché.

vente agressive pour hard selling
Technique de vente dont l’argument principal est l’importance supposée des avantages financiers consentis au client.

vente personnalisée pour soft selling
Technique de vente faisant appel à des arguments adaptés à la personne de l’acheteur.

TERMES ÉTRANGERS OU IMPROPRES	TERMES FRANÇAIS ÉQUIVALENTS CONSEILLÉS
assessment center	centre d'évaluation
avantage hard	avantage choc
avantage soft	avantage personnalisé
bagger	aide de caisse
bagman	aide de caisse
bag-boy	aide de caisse
bag-girl	aide de caisse
booster (verbe)	relancer, doper, accélérer, stimuler
business center	centre d'affaires
business politics	politique d'entreprise
caddie boy, caddy boy	aide de caisse
caddie, caddie cart, caddy cart	chariot
category buster, category killer	discompteur spécialisé, casseur de prix
category management	management de produits
close-out netting	compensation avec déchéance du terme
commerce off-line	commerce hors ligne
commerce on-line	commerce en ligne
corner	emplacement promotionnel
corporate governance	gouvernement de l'entreprise, gouvernement d'entreprise
corporate strategy	stratégie de groupe
customer marketing	mercatique d'aval
deal	négociation, accord
double-dip recession	récession à double creux
ecomarketing	mercatique écologique
efficient consumer response (ECR)	réponse optimale au consommateur (ROC)
emotional selling point (ESP)	argument émotionnel de vente (AÉV)
full size	haut de gamme
geomarketing	géomercatique
guidelines	orientations
hard selling	vente agressive
hiring an firing	débauche-embauche
home scanning	scannage à domicile
home shopping	achat à domicile
infomercial	publireportage
leader	chef de file
leadership	primauté, domination, prépondérance, prédominance, suprématie
(tax) loophole	niche fiscale
mark to market	évaluation au prix du marché
marked to market	évalué au prix du marché
marketer	mercatricien, mercaticienne
marketing management	direction de la mercatique
marketing manager	directeur de la mercatique
matching	appariement, attachement
me too	suiveur
micromarketing	mercatique personnalisée
minimercial	publireportage
odd price	prix en trompe-l'œil
one-to-one marketing	mercatique personnalisée
on-going netting	compensation sans déchéance du terme
over night	au jour le jouir, J. J.
policy mix	dosage macroéconomique
private label	marque de ditributeur (MDD), maqrque propre
product marketing management	management de produits
product marketing manager	manageur de produit
product manager	chef de produit
prospect	personne prospectable, prospectable, personne prospectée, prospecté(e)
self-fulfilling prophecy	prévision autoproductrice
shopping trolley	chariot
soft selling	vente personnalisée
stock option	option sur titres
street price	prix de la rue
tax cut	détente fiscale
tomorrow next	à jour lendemain, J+1, J+2
tracking	pistage
trade-off	arbitrage
unique selling point (USP)	argument clé de vente (ACV)
unique selling proposition (USP)	argument publicitaire unique
upstream direct marketing	mercatique d'amont
virtual shopping	achat sur simulation (électronique)
walk-away clause	clause de forfait